快手上买东西没发货,可以申请退款吗

安吉县律师网 2025-05-01
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款。若商家不处理,可能导致您的财产受损,且无法维权。
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可以申请退款。操作如下:1. 先与商家沟通,要求退款;2. 若商家拒绝,向平台投诉并申请介入;3. 平台无法处理,则向消费者协会反映;4. 仍无法解决,考虑提起仲裁或诉讼。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后请求消费者协会调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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