七天内质量出问题,可以退货吗?

安吉县律师网 2025-06-19
实体店买手机七天内质量出问题可退货。依据《消费者权益保护法》,手机有质量问题享受7天退货权。不及时处理可能导致消费者权益受损,如维修成本增加等。
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实体店手机质量问题处理方式有退货、换货、维修。选择时需根据手机具体问题及店家规定,优先考虑退货以保障权益。
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实体店手机质量问题可处理。具体操作:1.发现问题后立即与店家沟通,要求退货;2.如店家拒绝,可联系消费者协会或市场监管部门介入;3.保留好购买凭证及问题手机,作为维权证据;4.如需换货或维修,也需与店家明确时间、方式等细节。
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